Requisitos:
Antes que nada, deben conocer los requisitos necesarios para poder realizar este trámite:
- Completar debidamente la planilla de solicitud de pasaporte, en la página está el link de la planilla, tiene 2 hojas, en la hoja número 2 debes llenar esta sección colocando "Renovación de pasaporte", si prefieres espera a llegar al consulado y pregunta allí qué debes colocar. Allá mismo tienen la planilla y la puedes llenar pero si quieres llevar todo listo, puedes descargarla de la página.
- Original y dos (2) fotocopias del pasaporte actual (sólo de las cuatro (04) primeras páginas o de la/s página/s contentivas de datos importantes)
- Original y dos (2) fotocopias de la Cédula de Identidad venezolana.
- Dos (2) Copias simples de la Partida de Nacimiento.
- Dos (2) Fotografías de frente fondo blanco, en casi todos los centro comerciales está "Foto Japón", ellos saben cómo deben tomar la foto y no dura más de 5 min.
- Certificado de Domicilio en original, expedido por la Alcaldía más cercana al lugar de residencia; En caso de ser Naturalizado, presentar dos (2) fotocopias de la Gaceta Oficial; (Completa)
- En caso de robo o extravío, se deberá presentar original de la denuncia policial;
Fuente: Consulado de Venezuela en Bogotá
Para obtener la constancia de residencia, debes dirigirte a la oficina de la Alcaldía en la que vivas, en mi caso fui a la de Chapinero, como requisito necesitas un recibo de pago de servicio básico (luz, agua, gas) no sirve internet ni telefonía móvil. También debes llevar copia de la cédula de extranjería. En el caso de esta alcaldía, el trámite no duró más de 15 minutos. Duré más pues en varias ocasiones se fue la luz, si lo van a hacer en esta alcaldía (pues allí residen) tengan en consideración este aspecto, creo que las fallas están motivadas a construcciones en la zona. La dirección es:
Carrera 13 # 54 - 74
Teléfono: 348 62 00
Horario: Lunes a viernes: 7:00 a.m. a 4:30 p.m. Jornada continua sábado: 8:00 a.m a 12:00 m. Infórmese acerca de los trámites que puede realizar antes de acudir al lugar.
Si vas en transmilenio, te recomiendo bajarte en la estación Calle 57, si tienes al sur de frente, cruzas a la izquierda en el semáforo frente a y caminas por esa calle, al final te encuentras la carrera 13, allí vas un poco hacia el norte y consigues en la acera del frente a la alcaldía.
Solicitar la cita:
En la página del SAIME, en la sección de pasaporte debes solicitar la cita para poder renovar tu pasaporte, acá el link para hacerlo. Con tu usuario y contraseña ingresas, selecciona en el menu lateral izquierdo "Pasaporte" y luego "Solicitud de pasaporte en el extranjero". Sigue con los pasos.
Una vez asignada la cita, ten en mente que debes tener ya todos los requisitos a la mano, la mía duró en ser definida aproximadamente 2 semanas, tienes que revisar tu correo pues por allí es que te indicarán para cuándo se define la fecha. Muy pendiente con esto.
En el consulado:
El consulado empieza a trabajar a las 8:30am, no trabaja en las tardes, ten esto en cuenta, en el correo no te dicen la hora, así que tienes toda la mañana de ese día (hasta las 11:30am) para poder hacer el trámite pero hay varias cosas que tienes que tener en cuenta, te las comento.
¿Cómo llegar? Si vienes en transmilenio, te bajas en la estación "Calle 106", justo al bajarte verás el edificio de DIRECTV, continúa en esa acera unos pocos metros hacia el sur, justo en la esquina podrás ver el consulado. Aquí un mapa:
Al llegar con todos tus papeles, debes ir a la taquilla que corresponda, allí un empleado los revisará y si está todo en orden, procederá a darte un pequeño papel con la dirección del banco en el cual debes hacer el pago del trámite. El costo del mismo es el equivalente a $80, dependiendo de la tasa de cambio podría estar al rededor de los 200.000 COP, en mi caso pagué un poco menos de esto. Con ese papel, debes ir al banco que queda a pocas cuadras del consulado, aquí el mapa. Allí te reciben el papelito, buscan en el sistema, pagas y te dan 2 copias del pago del trámite, una es para el consulado.
El banco queda muy cerca, en mi caso me mandaron al Banco de Occidente de la calle 108 con autopista norte, queda a 700mts aproximadamente (5-10 min caminando), acá la ruta:
Con eso regresas y una vez revisado proceden a tomarte la foto y las huellas. Dependiendo de la cantidad de gente, esto puede tomar tan solo 15 minutos (eso fue lo que demoraron conmigo). Luego de esto, te dan un papel muy pequeño con el número de tu solicitud de renovación y te dicen que no debes perderlo por ningún motivo pues lo pedirán al momento de buscar el pasaporte. Estando allí pregunté cuánto tiempo dura tener el pasaporte y dijeron que de 2 a 3 meses.
Seguimiento:
En la página del SAIME deberías poder ver el progreso de la solicitud de renovación. Hasta finales de febrero se podía ver esto pero desde entonces (en mi caso) no veo la aplicación actual sino la anterior. Se puede llamar al consulado y te dan la información, ellos me ratificaron que había problemas en la página.
Respecto a los tiempos, mi cita acá en Bogotá fue el 19/01/2015 y el pasaporte estaba en sobre impreso el 20/01/2015 (en Venezuela), esto me sorprendió bastante. Sin embargo, mi pasaporte ya tiene 2 meses y todavía no ha sido enviado hacia Colombia, al llamar hoy (25/03/2015) me dijeron que posiblemente para después de Semana Santa, esperemos que así sea.
El trato en el consulado siempre ha sido muy muy amable, espero que ese sea el caso para ustedes también.
